Als Apple gebruiker zit je goed

Om je privacy zo goed mogelijk te beschermen is het in eerste instantie al een voordeel dat je Apple gebruikt. iPhones en iPads hebben ten opzichte van andere merken in veel gevallen al een zeer privacyvriendelijk beleid. Op het moment dat je een app voor het eerst opent kun je zelf bepalen wat je wilt toestaan. Dat wordt namelijk netjes aan je gevraagd. Ook Touch ID en Face ID zijn in veel opzichten een stuk veiliger dan de equivalenten op andere smartphones.

Privacy-instellingen aanpassen per iPhone app

Als de app eenmaal geïnstalleerd is en je wilt achteraf de privacy-instellingen aanpassen, dan kun je dit het beste doen via Instellingen > Privacy en beveiliging. Je krijgt nu een lijst met de verschillende categorieën te zien. Elk onderdeel kun je aantikken, waarna je een overzicht te zien krijgt van de apps die daar wel of niet toestemming tot hebben. Vaak staat er duidelijk onder wat er precies bedoeld wordt.

‘Volledige toegang’ bij foto’s betekent dat deze app foto’s mag opslaan en ophalen uit je filmrol of iCloud-Fotobibliotheek. Dat is nodig als je bijvoorbeeld op Facebook of Instagram een foto wilt posten die je net hebt gemaakt.

Het is ook mogelijk om per app alle instellingen aan te passen, waaronder ook de settings die te maken hebben met privacy. Dit doe je via Instellingen > Apps. Scroll vervolgens naar beneden tot je de bewuste app tegenkomt en pas daar indien gewenst de privacy instellingen aan.

Locatievoorzieningen aan of uit?

De bovenste categorie bij Instellingen > Privacy en beveiliging zijn de locatievoorzieningen. Deze kun je in zijn geheel aan of uit zetten voor alle apps. Als je de iPhone vooral gebruikt om mee te bellen en WhatsApp-en zou dit een prima optie kunnen zijn. De ervaring leert echter dat het vaak toch erg handig is als apps jouw locatie kunnen ophalen. De agenda die je vertelt wanneer je weg moet om op tijd te komen of een herinnering die je krijgt als je thuis aankomt bijvoorbeeld.

Uiteraard zijn er ook veel applicaties waarvoor het minder belangrijk is. Deze kun je in dit lijstje uitzetten. Soms kun je ervoor kiezen dat de app alleen je locatie mag ophalen als de app in gebruik is en dus niet continue. 

Ook de iPhone zelf, los van apps van derden, gebruikt af en toe je locatie. Bijvoorbeeld om te zorgen dat de juiste tijd in beeld staat of je ‘Zoek mijn iPhone‘ kunt gebruiken. Maar ook voor het aanbieden van locatiegebonden Apple Ads of analyse voor productverbetering. Deze locatievoorzieningen kun je in- en uitschakelen onder het kopje Locatievoorzieningen > Systeemvoorzieningen helemaal onderaan. Door het Statusbalksymbool in te schakelen zie je het in beeld als je iPhone de locatie gebruikt voor middel van het pijl-icoon.

Analyse en reclame

Onderaan de lijst met privacy-instellingen vindt je een apart gedeelte met Analyse en verbeteringen en Apple reclame. Met de Analysegegevens krijgt Apple inzicht in het gebruik van je iPhone of iPad en verbetert hiermee de producten. Dit kun je in dit menu uitzetten. 

Bij de Apple Reclame instellingen kun je reclametracking beperken zodat je niet wordt achtervolgd door je inmiddels al lang gekochte blauwe trui. Meer instellingen als het gaat om privacy tijdens het browsen kun je vinden bij Instellingen > Apps > Safari. Denk bijvoorbeeld aan het blokkeren van alle cookies of de toegang tot de camera en microfoon.

Het bericht Alles wat je moet weten over de privacy-instellingen op de iPhone verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

1. Wat is er zo handig aan Face ID?

Een groot voordeel van Face ID is dat de home knop niet meer nodig is. Er is dus meer ruimte voor het beeldscherm. Dit is de reden dat het scherm van de iPhone X groter is dan dat van de iPhone 8 Plus terwijl de afmetingen en het gewicht van het toestel een stuk lager liggen.

Face ID heeft ook geen last van natte vingers of handschoenen. Een helm, zonnebril of ander kapsel is voor de gezichtsherkenner geen enkel probleem. Het is niet perse sneller dan Touch ID, maar in het dagelijks leven wel erg praktisch. Je beltoon wordt bijvoorbeeld automatisch zachter als je naar het scherm kijkt.

Een extra voordeel is dat gegevens uit de sleutelhanger, zoals de inloggegevens van websites die je hebt opgeslagen, niet automatisch worden ingevuld zonder dat Face ID je heeft herkend. Daarnaast worden meldingen op het vergrendelscherm niet weergegeven zonder Face ID herkenning. Het is dus ook een extra beveiligingslaag. Dat brengt ons bij het volgende onderwerp: veiligheid.

2. Is Face ID wel veilig?

Zoals bij elke biometrische meting, is er altijd een kans aanwezig dat er iemand anders ter wereld jouw iPhone kan ontgrendelen. In het geval van Touch ID is die kans 1:50.000, terwijl die kans bij de gezichtsherkenning 20x kleiner is. Face ID is dus een stuk veiliger dan Touch ID.

Sinds het uitkomen van Face ID zijn er een aantal video’s online gekomen van mensen die verklaren Face ID te hebben kunnen misleiden. Vooralsnog lijkt dit niet heel waarschijnlijk en zeker niet iets waar je je zorgen om zou moeten maken. Apple raadt wel af om Face ID te gebruiken als er kinderen tot 13 jaar en tweelingen in het gezin zijn. Het gezicht van jonge kinderen is nog niet volledig ontwikkeld en kan ervoor zorgen dat er een mismatch wordt gemaakt.

De informatie die gebruikt wordt voor de gezichtsherkenning wordt alleen lokaal, gecodeerd opgeslagen en beveiligd met de laatste technieken. Deze privacygevoelige informatie wordt dus niet naar iCloud of welke online dienst dan ook gestuurd.

Meer informatie over de veiligheid van Face ID vind je in deze whitepaper van Apple.

3. Wat zijn de beperkingen ten opzichte van Touch ID?

Er zijn ook een paar kleine nadelen ten opzichte van Touch ID. Zo kun je maar één gezicht instellen en dit dus maar gebruiken met één persoon. Met Touch ID was het mogelijk meerdere vingerafdrukken (dus eventueel ook van familieleden) toe te voegen. De kans is aanwezig dat Apple in de toekomst wel meerdere gebruikers zal gaan ondersteunen.

Wat ook erg onhandig kan zijn is het feit dat de iPhone moet worden opgetild om de camera zijn werkt te laten doen. Je kunt het toestel dus niet meer op tafel laten liggen en ontgrendelen. Dit is iets wat vooral in het begin even wennen zal zijn.

Het bericht De drie meestgestelde vragen over Face ID verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

Sidecar activeren

Om Sidecar te activeren moet je het juiste model (zie onderaan dit artikel) en software hebben. De Mac moet voorzien zijn van minimaal macOS Catalina en de iPad van iOS 13. Daarnaast moet je op beide apparaten ingelogd zijn met hetzelfde Apple Account via twee-factor-authenticatie. Als je Sidecar draadloos wilt gebruiken, mogen beide apparaten niet meer dan 10 meter van elkaar verwijderd zijn en moeten Bluetooth, wifi en Handoff ingeschakeld zijn. Je kunt de apparaten ook met een USB-oplaadkabel (meegeleverd bij elke iPad) verbinden als je je iPad opgeladen wilt houden.

Hoe je Sidecar arriveert verschilt een beetje per MacOS, maar bij de nieuwste systemen vind je dit onder de instellingen (de schuifjes rechtsboven in de menubalk naast de datum) bij ‘Synchrone weergave’. Als het goed is staat de iPad hierbij. Zie je de iPad niet verschijnen controleer dan of de iPad en Mac aan bovenstaande eisen voldoen.

Je iPad als extra beeldscherm

De belangrijkste en ongetwijfeld meest gebruikte functie van Sidecar is het inzetten van je iPad als extern scherm. Als je bijvoorbeeld veel buiten de deur werkt met een MacBook, kan het heel fijn zijn als je wat extra ruimte kunt creëren door er een iPad naast te zetten. 

Je kunt ervoor kiezen om een synchrone weergave te gebruiken of de iPad als apart scherm in te zetten. Zo kun je bijvoorbeeld je agenda op de iPad laten zien terwijl je op de MacBook mails leest. Sommige apps maken hierbij handig gebruik van de touch functionaliteit. Zo krijg je, bij het voorbeeld van de agenda, een handige Touch Bar in beeld waarmee je snel kunt wisselen van dag, week, maand of jaar. De rest van het venster kun je gewoon met de muis of trackpad van de Mac bedienen.

Verplaats een venster naar de iPad door te slepen of door de linkermuis ingedrukt te houden op het groene balletje en te kiezen voor ‘Verplaats naar iPad’.

Je iPad als tweede scherm

Gebruik je synchrone weergave, dan kun je bijvoorbeeld samen een film kijken of een presentatie laten zien met allebei een eigen scherm. Kies ook hiervoor voor synchrone weergave. Hier kun je ook de Touch Bar functie in- of uitschakelen.

Touch Bar en Sidebar

Er verschijnt automatisch een Touch Bar als het venster van de app die je gebruikt verplaatst wordt naar de iPad. Wat daar kan en staat is dus afhankelijk van de app. 

Aan de linkerkant zie je een Sidebar (oftewel navigatiekolom) met veelgebruikte knoppen zoals ‘Ongedaan maken’, ‘Shift’ en het doen verbergen of verschijnen van de Dock en/of menubalk (dat zijn de bovenste twee iconen).

Sidecar en Apple Pencil

Als je een iPad hebt met Apple Pencil ondersteuning dan kun je deze Pencil uiteraard gebruiken om je iPad te bedienen, ook in het geval van SideCar. Maar het wordt natuurlijk pas echt interessant als je deze gaat gebruiken om te schrijven, te schetsen of documenten te annoteren en te ondertekenen met mark up terwijl je het resultaat live op je Mac ziet verschijnen.

Open hiervoor een document of afbeelding op de Mac en kies voor synchrone weergave. Maximaliseer het venster (door op het groene bolletje linksboven te klikken) voor een beter overzicht. Je ziet het venster ook op de iPad en kunt hier nu met de Apple Pencil bewerkingen op maken. Deze zie je uiteraard verschijnen op de Mac.

In ondersteunde apps zoals Photoshop en Illustrator, kun je Apple Pencil nog beter inzetten. Je kunt rechtstreeks tekenen in de app op je Mac waardoor je de iPad echt kunt inzetten als vervanging voor bijvoorbeeld je Wacom tablet. Hier vind je een video waar dat wordt gedemonstreerd. 

Sidecar ondersteunt ook dubbel-tik, wat je kunt instellen via de instellingen. Ga hiervoor in het Apple-menu naar ‘Systeeminstellingen’, klik op ‘Beeldschermen’ in de navigatiekolom en klik vervolgens op je iPad boven in het venster. Met dubbel-tik kun je, in apps die dat ondersteunen, vooringestelde acties uitvoeren als je dubbel-tikt op de Apple Pencil van de 2de generatie. 

Deze Mac modellen werken met Sidecar: MacBook (Pro) 2016 of nieuwer, MacBook Air 2018 of nieuwer, iMac 2017 of nieuwer, iMac Retina 5K, 27-inch eind 2015, iMac Pro, Mac mini 2018 of nieuwer, Mac Pro 2019 en Mac Studio 2022 of nieuwer.

Deze iPad modellen werken met Sidecar: iPad Pro, iPad (6de generatie) of nieuwer, iPad mini (5de generatie) of nieuwer en de iPad Air (3de generatie) of nieuwer.

Het bericht Je iPad gebruiken met Apple Sidecar verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

Helaas maken maar weinig ondernemers gebruik van de mogelijkheden die de iPad (zeker in combinatie met de Apple Pencil) te bieden heeft. Vaak is de oorzaak daarvan onwetendheid over de inzetbaarheid. Hieronder bespreken we drie manieren waarop jij de iPad kunt inzetten voor jouw bedrijf.

1. Creëeren: illustraties en vormgeving

Allereerst is de iPad vooral interessant voor de creatieve ondernemer. Als je gebruik maakt van de Pencil, die los verkrijgbaar is, kun je heel gedetailleerde kunstwerken maken. De grafisch vormgevers zullen vooral geïnteresseerd zijn in de Adobe applicaties voor de iPad. Zo gebruik je Adobe Fresco voor tekenen en schilderen en Adobe Express voor het creëren van online content. Er is ook een iPad versie van de Photoshop-app. Wanneer je een account hebt bij Adobe Creative Cloud krijg je de mogelijkheid om jouw project te uploaden en vervolgens verder te bewerken op een desktop applicatie zoals Illustrator of Photoshop.

Geen Adobe fan? Dit zijn de beste alternatieven

Er zijn meer ontwikkelaars met mooie creatieve apps voor de iPad. Met het vaak bekroonde Pixelmator bewerk je foto’s en met een app als Procreate kun je je creativiteit de vrije loop laten.

Ook Affinity heeft een iPad serie. Zij hebben naast hun applicaties voor de Mac ook een Designer-, Photo- en Publisher-app voor de iPad uitgebracht. Affinity Photo is een fotobewerking-applicatie speciaal ontwikkeld voor de professional. Een zeer uitgebreide toolset, ondersteuning voor RAW en .PSD en de zeer nauwkeurige selectie tools maken het een van de meest veelzijdige fotobewerking-apps op de markt. De app is geoptimaliseerd voor gebruik met Apple Pencil en kost €19,99. Affinity Designer is gemaakt voor de professionele illustrator. Het werken met vectoren op een touchscreen is best een uitdaging maar hebben ze goed weten te vertalen. Ook deze app is te gebruiken met Apple Pencil en kost €19,99. De Publisher-app kun je vergelijken met InDesign en is bedoeld voor onder ander het opmaken van flyers, tijdschriften of ander drukwerk.

2. De iPad als zakelijk digitaal notitieblok

Sinds de komst van Apple Pencil wordt de iPad meer en meer ingezet als digitaal notitieblok. Handig tijdens meetings, afspraken buiten de deur of als je veel schrijft of redigeert. Je kunt de Apple Notities applicatie gebruiken om handgeschreven notities of kleine tekeningetjes te maken. Deze app is gratis, staat al op de iPad en is heel eenvoudig te gebruiken.

Er zijn ook heel veel andere notitie-apps beschikbaar. De één een stuk uitgebreider dan de ander. Denk aan tekstherkenning of de mogelijkheid tot het kiezen van diverse soorten “papier” en pencelen. Byte Review vertelt je alles over de overeenkomsten en verschillen tussen de beste notitie apps in deze video.

In Pages voor iPad kun je naast het maken van kleine tekeningen ook annotaties toevoegen aan teksten. Deze slimme annotaties bewegen mee met de tekst als je later iets invoegt. Op deze pagina lees je precies hoe dat werkt.

Tekst, notities of handtekeningen toevoegen aan afbeeldingen of PDF’s

Het mooie van een iPad is dat je er ook foto’s mee kunt maken. Zo maakt iemand die tuinarchitect is bijvoorbeeld foto’s van de tuin om ze vervolgens met Markup te annoteren. Zo kan je makkelijk laten zien welke bomen er beter weg kunnen of waar je nog iets kunt toevoegen. Je kunt elke foto op de iPad bewerken door te tikken op ‘Wijzig’ en vervolgens op het potlood-icoon. Rechtsonder staat een plus icoon waarmee je onder andere teksten of je handtekening kunt toevoegen. Handig als je iets moet ondertekenen!

3. Show it: de iPad als presentatie tool voor je bedrijf

Ook is de iPad uitermate geschikt om te laten zien wat je in huis hebt. Denk aan bijvoorbeeld aan het laten zien van productfoto’s, bedrijfsvideo of een Powerpoint/Keynote presentatie. Je kunt de iPad ook aan een beamer koppelen. Hier heb je wel de juiste adapter voor nodig. Welke dat is verschilt per model iPad en beamer.

De in deze blog genoemde applicaties zijn geenszins aan ons verbonden. Wij worden niet beloond of betaald om deze aan te bevelen of te noemen. Ook zijn wij op geen enkele manier aansprakelijk of verantwoordelijk voor de kwaliteit van deze apps.

Het bericht Drie manieren waarop jij de iPad kunt inzetten voor jouw bedrijf verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

Kies een betrouwbare oplader

Allereerst zijn er wat algemene regels voor het gebruik van Apple laders en kabeltjes. Zo is het nooit verstandig om zogenaamde merkloze opladers te gebruiken. Merken anders dan Apple (bv Belkin) zijn prima en geven ook een bepaalde garantie, maar zeker de opladers en batterijen uit Azië, zonder merknaam zijn onbetrouwbaar en soms zelfs gevaarlijk. Lees hier en hier waarom het niet erg verstandig is om dit soort namaakproducten te gebruiken. Het kan voor levensgevaarlijke situaties zorgen. Geef dus liever even een tientje meer uit voor een betrouwbare lader of kabel om ongelukken te voorkomen. Je herkent echte Apple producten altijd aan de tekst: “Designed by Apple in California”. Ook het MFI (Made for iPhone/iPad) keurmerk geeft aan dat het om door Apple goedgekeurde producten gaat.

Is het stuk? Gooi het weg!

Wat we ook regelmatig tegenkomen zijn kapotte kabeltjes die nog steeds gebruikt worden. Ook dit kan grote gevolgen hebben. Als het binnenwerk zichtbaar is en de plastic huls dus volledig kapot is, koop dan direct een nieuwe en gooi de oude weg. Is de kabel nog heel, maar doet hij het niet meer? Dan heb je in het eerste jaar gewoon garantie en kun je terug gaan naar de winkel waar het gekocht is. Om te voorkomen dat een kabel kapot gaat is het zaak er voorzichtig mee om te gaan. Rol hem niet te strak op om het apparaat heen en zorg dat er altijd wat speling in zit en er geen druk wordt uitgeoefend op de kabel.

iPhone en iPad lichtnetadapters

Voor de iPhone en iPad heeft Apple verschillende adapters beschikbaar. Dat zijn de USB-lichtnetadapter van 12 W, de USB‑C-lichtnetadapter van 20 W en de USB‑C-lichtnetadapter van 30 W. Klik op onderstaande links en kijk bij “compatibiliteit” om precies te zien welke adapter geschikt is voor welke apparaten.

USB-lichtnetadapter van 12 W (vierkant)	USB‑C-lichtnetadapter van 20 W (plat)	USB‑C-lichtnetadapter van 30 W  (vierkant)
Deze adapter is geschikt voor de oudere iPhone-, iPad- en iPod-modellen en de Apple Watch	Deze adapter is geschikt voor de meeste iPhone- en iPad-modellen, de HomePod mini en alle Apple Watch- en AirPods-modellen.	Deze adapter is geschikt voor de meeste iPhone- en iPad-modellen, de HomePod mini en alle Apple Watch- en AirPods-modellen.

Zorg dus altijd dat je de juiste oplader voor jouw apparaat gebruikt om schade en problemen te voorkomen. Welke kabel je nodig hebt verschilt per apparaat en adapter. Zo heeft de 12 W adapter nog een USB-A aansluiting en zijn er op dit moment Apple apparaten met USB-C en met Lightning aansluiting in omloop. Dit laatste zal echter snel verleden tijd zijn aangezien eind 2024 alle nieuwe apparaten die uitkomen in de EU een USB-C aansluiting moeten hebben.

Het bericht Opgeladen de deur uit – Tips om de juiste oplader voor je iPhone of iPad veilig gebruiken verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

WhatsApp Business is speciaal ontwikkeld voor kleine bedrijven. Heb je een grotere onderneming dan kun je je hier aanmelden voor de API om je WhatsApp klantenservice wereldwijd uit te rollen. 

Je kunt de app koppelen aan elk gewenst nummer, dus niet alleen een mobiel nummer. Lees hier hoe je WhatsApp Business download en instelt op jouw iPhone. Lees goed wat er staat: wil je je mobiele nummer gebruiken en heb je al WhatsApp, dan wordt je chatgeschiedenis overgezet naar WhatsApp Business.

Voordelen en nadelen van WhatsApp Business

Een groot voordeel van WhatsApp is dat praktisch iedereen het kent en gebruikt. Het is heel makkelijk te gebruiken en je hebt er geen handleiding bij nodig. Ook heb je er geen account voor nodig omdat het op basis van je telefoonnummer werkt. Er is dus praktisch geen aanmeldprocedure nodig. 

Daarnaast is WhatsApp heel informeel. Dit kan een voor- en een nadeel zijn natuurlijk. Richt jouw bedrijf zich op consumenten of ZZPers? Dan is WhatsApp wellicht erg geschikt. Werk je meer B2B en met grotere bedrijven, dan past een “Appje” daar minder goed bij.

Een nadeel is dat de veiligheid te wensen over laat. Omdat het account enkel gekoppeld is aan een telefoonnummer weet je nooit precies naar wie je berichtjes stuurt. Misschien is het nummer inmiddels van iemand anders? Hier krijg je geen melding van. Gebruik WhatsApp dus nooit om gevoelige informatie of persoonsgegevens te versturen.

1. WhatsApp Business als klantenservice

Het meest voor de hand liggende is om WhatsApp in te zetten als klantenservice. Door de speciale link toe te voegen aan bijvoorbeeld je Facebook pagina of website, maak je het voor je klanten heel laagdrempelig om contact op te nemen. Je vindt de link in de app bij Instellingen > Bedrijfstools > Korte link. Deze link kun je bijvoorbeeld toevoegen aan je social media berichten of onderaan je nieuwsbrief. Je kunt de link ook volledig integreren.

Automatische berichten
Als je WhatsApp inzet als klantenservice is het extra handig om gebruik te maken van het begroetings- en afwezigheidsbericht. Het begroetingsbericht krijgen nieuwe contacten (of contacten die minimaal 14 dagen inactief zijn geweest) automatisch afgeleverd als ze een berichtje sturen. Hierin kun je je klant welkom heten en bijvoorbeeld vertellen hoe snel de klant een reactie terug kan verwachten. Het afwezigheidsbericht komt van pas als je bepaalde openingstijden aanhoudt. Hierdoor krijgt de klant netjes een berichtje, ook als jij niet aan het werk bent. Let op: je kunt dit bericht alleen aanmaken als je openingstijden hebt ingesteld. Dit doe je bij je bedrijfsprofiel.

Follow-up berichten
Wil je een klant vragen om zijn/haar reactie, een betalings- of een afspraakherinnering sturen? Ook daar is WhatsApp zeer geschikt voor. Sterker nog, onderzoek heeft uitgewezen dat een WhatsApp bericht 40% vaker reactie oplevert dan bijvoorbeeld een telefoontje of email. Gebruik hiervoor eventueel de functie ‘Snelle antwoorden‘ (Instellingen > Bedrijfstools > Snelle antwoorden) waarbij je standaard berichten snel kunt versturen.

2. WhatsApp Business als marketingtool

Je kunt WhatsApp ook gebruiken als marketingtool. Om dit snel te kunnen doen kun je gebruik maken van verzendlijsten. Zo kun je in één keer een bericht sturen naar de hele lijst. 

Hierbij is het heel belangrijk dat je klanten niet gaat spammen. WhatsApp Business limiteert verzendlijsten al tot contacten waarbij jouw nummer in hun adresboek staat om misbruik te voorkomen met een maximum van 256 contacten. Het is echt de bedoeling dat je deze functie gebruikt voor bestaande klanten. Sterker nog, als je zorgt voor waardevolle content willen klanten er misschien wel voor betalen. Een aantal voorbeelden van toepassingen:

Klanten informeren over je nieuwe artikel of nieuwsbrief
Stuur klanten een WhatsApp bericht als je nieuwe artikel online staat. Zorg wel dat dit artikel goed te lezen is op een mobiele telefoon. WhatsApp wordt het meeste mobiel gebruikt.

Het regelmatig versturen van tips
Je kunt regelmatig tips versturen naar je klanten. Als je dit goed aanpakt en waardevolle en unieke content levert willen klanten er soms zelfs voor betalen. Zie het als een berichtenservice. Zo gebruikt surfweer.nl al jaren sms om hun abonnees dagelijks te voorzien van het laatste nieuws op het gebied van golven en wind. Hier betalen hun klanten €79,50 per jaar voor.

Het versturen van een wens op speciale dagen zoals Kerst
WhatsApp is een multimediaal platform. Je kunt er afbeeldingen, video’s en geluidsfragmenten op delen. Spreek je kerstwens dit jaar eens in via WhatsApp. 

Het lanceren van een nieuwe cursus, actie of wedstrijd
Zo nodigde Colgate klanten uit om selfies met daarop hun glimlach in te sturen via WhatsApp. Het telefoonnummer hiervoor stond op de verpakking. De winnaar ontving een make-over door een beroemde stylist.

3. WhatsApp Business als community platform

Deze manier van community’s zie je ook veel op Facebook. Gelijkgestemden of bijvoorbeeld jouw cursisten verzamelen zich in social media groepen en bespreken zo diverse onderwerpen met elkaar. 

Door in WhatsApp business groepen te maken kun je jouw klanten de kans geven bepaalde onderwerpen met elkaar te bespreken. Ze zien elkaars berichten ook. Om te voorkomen dat er te veel berichten worden geplaatst en de leden hierdoor niet meer willen deelnemen is het verstandig de groepen klein te houden. Extra waarde creëer je als de deelnemers elkaar ook kennen van bijvoorbeeld je laatste cursus. 

Het bericht 3 manieren om WhatsApp Business in te zetten voor jouw bedrijf verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

Wat is NFC precies?

Near-field Communication is dus bedoeld om op korte afstand, draadloos data uit te wisselen. We hebben het dan over een centimeter of 10. Het gaat heel snel en is eenvoudig te gebruiken. Contactloos betalen met je bankpas werkt ook op basis van NFC. Dit werd in Nederland geïntroduceerd in 2013. We gebruiken het dus inmiddels al een tijdje.

NFC ondersteuning kwam zoals gezegd voor het eerst naar de iPhone 6 en SE. Dit was echter alleen te gebruiken voor Apple Pay. Met de komst van iOS 11 kon de iPhone 7 ook NFC gebruiken in combinatie met andere apps. In 2018, met de lancering van de iPhone XS, XS Max en XR, konden NFC-tags ook direct vanaf het thuisscherm worden gelezen. Hierdoor werden de mogelijke toepassingen eindeloos.

Is NFC op de iPhone veilig?

Jazeker. Alle data wordt versleuteld opgeslagen en verstuurd. Daarnaast is er voor betalingen met Apple Pay altijd nog een extra verificatie nodig. In het geval van Touch ID is dat je vingerafdruk. Betaal je met Face ID, dan moet je eerste twee keer op de standbye knop drukken en daarna je gezicht scannen met de camera. Gebruik je Apple Pay met de Apple Watch dan moet deze om je pols zitten en ontgrendeld zijn.

Wat kan ik ermee?

Met de komst van iOS 13 heeft Apple het NFC-beleid versoepeld. Dit maakt het mogelijk om de chip naast Apple Pay ook voor andere zaken te gebruiken. Veel bedrijven spelen hier slim op in, maar het maakt ons leven ook weer een stukje makkelijker.

Betalen met Apple Pay

De meest gebruikte toepassing van NFC op de iPhone is Apple Pay. Hiermee kun je contactloos betalen met alleen je iPhone of Apple Watch. Geen pasjes meer dus. Op dit moment kun je bij bijna elke winkel met Apple Pay betalen mits jouw bank het ondersteunt. Dat zijn op dit moment de ING, Bunq, ABN AMRO en de Rabobank.

Als toegangsbewijs

NFC kan ook gebruikt worden als toegangsbewijs. Denk aan kantoorgebouwen, het OV of grote evenementen zoals beurzen en congressen. Steeds meer bedrijven maken gebruik van deze technologie om lange rijen te voorkomen en gelijk meer inzicht te krijgen in hun bezoekersstroom. 

Verifieer je identiteit

In paspoorten en identiteitskaarten, uitgegeven na 26 augustus 2006, bevindt zich een RFID-chip. Deze kan worden uitgelezen door de iPhone. Met de nieuwste versie van de DigiD-app kan zo heel snel een eenvoudig jouw identiteit verifiëren. Op Schiphol vind je zogenaamde e-gates waar je zelf je paspoort kunt scannen.

Marketing en promotiematariaal

NFC is uitermate geschikt voor marketing doeleinden. In dat opzicht lijkt het een beetje op de QR-code. Zo kun je de chips gemakkelijk verwerken in promotiematerialen zoals flyers, visitekaartjes of verpakkingen van producten in de winkel. Nike paste het toe in hun Connected Jerseys. Bij het scannen krijg je toegang tot uniek beeldmateriaal van de wedstrijden en speciale acties.

Zelf NFC-tags programmeren is heel makkelijk

Helemaal persoonlijk wordt het als je zelf een NFC-tag programmeert. Dat klinkt heel ingewikkeld maar met iOS 13 en de Opdrachten-app van Apple is dat het zeker niet. Praktisch alle slimme apparaten zijn hieraan te koppelen. Denk aan slimme sloten, lampen, gordijnen, thermostaat of beveiligingssysteem. Deze Tesla-rijder maakte zijn leven nóg iets makkelijker door middel van een hele eenvoudige toepassing bij de achterbak.

NFC-tag

Om zelf een NFC-tag te programmeren heb je allereerst een tag nodig. Kies voor een model met NTAG, dan heb je de meeste kans van slagen. 

Niet compatible met iedere iPhone

Hoewel de iPhone 6 en 6s een NFC-chip hebben kun je deze helaas niet gebruiken voor NFC-tags. Pas vanaf de iPhone 7 heeft Apple enkele technische wijzigingen doorgevoerd wat dit mogelijk maakt. Heb je een iPhone 7, 8 of X? Dan zul je een app moeten downloaden uit de App Store om NFC-tags te lezen. Heb je een iPhone XS, XR of nieuwer? Dan heb je geen aparte app nodig om NFC-tags te lezen.

Instellen met de Opdrachten-app

Vervolgens kun je de tag gaan instellen oftewel programmeren. Dit gaat het makkelijkste met de Opdrachten-app. Deze staat al op je iPhone. Zorg er wel voor dat je iPhone voorzien is van de laatste versie van iOS 13.

Open de Opdrachten-app en open het ‘Automatisering-tabblad’. Maak een nieuwe automatisering aan met het plusteken (+) rechtsboven. Scroll naar beneden en selecteer ‘NFC’. Tik op ‘Scan’, scan jouw tag en geef hem een naam. Voeg alle gewenste taken in de juiste volgorde toe, en tik op ‘Volgende’. Kies ‘Voer onmiddellijk uit’ in plaats van ‘Voer uit na bevestiging’ voor snellere actie. Et voilà!

Om de tag te lezen moet je iPhone ontgrendeld zijn. Bij de iPhone 7, 8 en X moet er ook een NFC-app open staan. Bij nieuwe iPhones is dat niet nodig.

Het bericht Dit kan jouw iPhone allemaal met behulp van NFC! verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..

Wil je grote bestanden versturen met Apple Mail? Lees hier hoe je snel en makkelijk grote bestanden verstuurt met Mail Drop.

1. Multitasken met concepten

Sinds iOS 8 is het op de iPhone en iPad mogelijk om tijdens het maken van een mail terug te gaan naar je inbox en eventuele mappen daarbinnen. Door je concept naar beneden te vegen wordt deze automatisch opgeslagen en kun je in je mail zoeken en bijvoorbeeld een stukje tekst kopiëren. Deze kun je vervolgens weer in je concept plakken door op de titel te tikken. Je kunt zo meerdere mails te gelijk maken en tussendoor opslaan. Kun je je concept niet meer vinden? Houdt dan je vinger even vast op het nieuwe-bericht-icoon rechtsonder (vierkantje met pen). Je ziet dan direct alle opgeslagen concepten.

2. Maak gebruik van veegopties

Je kunt op verschillende manieren een mail markeren, weggooien of bijvoorbeeld op ongelezen zetten. De snelste manier is door gebruik te maken van veegopties. Door met je vinger over de mail te vegen worden er verschillende acties zichtbaar. Van links naar rechts vegen is ‘markeren als ongelezen’ of ‘een herinnering instellen’. Van rechts naar links vegen is ‘verwijderen van de mail’.

Op de iPhone en iPad kun je deze instellingen eventueel nog aanpassen. Ga hiervoor naar Instellingen > Mail > Veegopties.

3. Werk met mappen

Het werkt niet voor iedereen even snel of overzichtelijk, maar door gebruik te maken van mappen kun je meer overzicht creëren. Maak bijvoorbeeld een map aan voor mails waar je later nog naar wilt kijken. Elke mail die binnenkomt waar je niet direct op kunt reageren gaat in deze map. Hier ga je vervolgens op een ander tijdstip doorheen. Zo hou je overzicht in de soms overweldigende stroom met mails zonder iets over het hoofd te zien. Je kunt mappen bijvoorbeeld ook gebruiken om mails te sorteren per project. Vergeet hierbij niet dat er ook een hele slimme zoekfunctie in Mail zit waarbij je (zonder mappen nodig te hebben) snel kunt zoeken op alle mails van één bepaalde afzender.

Als je gebruik maakt van zo’n mappenstructuur, zorg dan dat je mail ingesteld staat als IMAP. Hierdoor kun je zowel op je Mac als op je iPhone en/of iPad bij alle mappen. Om snel bij de veelgebruikte mappen te kunnen op je iPhone of iPad kun je ze ook nog toevoegen aan het postbussen overzicht:

• Open op je iPhone/iPad de Mail app en ga naar Postbussen (linksboven)
• Tik op “Wijzig” rechts bovenaan
• Kies “Voeg postbus toe..”
• Selecteer jouw veelgebruikte map(pen)
• Tik twee keer op “Gereed”

Je kunt nu heel eenvoudig bij je veelgebruikte mappen. Op de iPhone is dit super snel en overzichtelijk!

4. VIP’s en meldingen

Wil je niet constant gestoord worden, maar wel op de hoogte blijven van specifieke mails? Maak dan gebruik van zogenaamde VIP markeringen. Door belangrijke contactpersonen aan te merken als VIP kun je aangepaste meldingen toevoegen. Bijvoorbeeld een andere beltoon of trilpatroon. Ga hiervoor naar de iPhone of iPad Mail app > Postbussen en tik op VIP. Staat VIP er niet bij voeg deze dan eerste toe via de stappen hierboven. Nu kun je VIP’s toevoegen, verwijderen en de meldingen aanpassen. Op de Mac kun je een VIP aanmerken door met de rechtermuisknop op de naam te klikken en te kiezen voor ‘Voeg toe aan VIPs’.

5. Maak groepen en mail deze in één keer

Het adresboek van Apple (Contacten) heeft een aantal handige functies. Eén daarvan werkt samen met Mail en heet: Lijsten. Hiermee kun je meerdere ontvanger in één keer invoeren in Mail.

Sluit Mail af en maak een nieuwe groep aan in Contacten op de Mac door te kiezen voor Archief > Nieuwe lijst. Sleep hier de gewenste contacten in. Open nu het Mail programma en begin met het tikken van de naam van de lijst in het ‘aan’ veld. Doe pijltje naar rechts of tab als je ziet dat de juiste groepsnaam wordt aangevuld. Nu komen alle e-mail adressen uit die groep in het ‘aan’ veld te staan.

6. Mail grote bestanden direct vanuit Mail

Komt het regelmatig voor dat je grote bijlagen moet versturen en gebruik je hier nu WeTransfer of You Send It voor? Zonde van je tijd! In het Mail programma op je Mac zit namelijk een functie met de naam Mail Drop. Hiermee kun je bijlagen tot 5GB versturen zonder Mail te hoeven verlaten. Je kunt dit per postbus activeren bij ‘Accounts’ onder Mail > Instellingen > Accountinformatie.

7. E-mails inplannen voor later

Zit je soms nog in de avonduren of weekenden te werken óf werk je gewoon graag vooruit? Met de inplan functie in Apple Mail is het heel makkelijk geworden om e-mails op een later tijdstip pas te verzenden. Tik hiervoor eerst je e-mail, voeg eventuele bijlagen toe en vul een adres in bij ‘Aan:’. Klik vervolgens op het kleine pijl naar beneden naast het verstuur icoon. Je ziet nu een menu met twee suggesties en de optie om zelf een tijdstip aan te geven. De e-mail komt nu terecht in de postbus ‘Stuur later’. Door daar de mail weer aan te klikken kun je het tijdstip eventueel nog wijzigen of hem helemaal verwijderen.

Op de iPhone of iPad tik je niet één keer op de verzendknop, maar houd je je vinger er even op vast. Nu krijg je weer dezelfde mogelijkheden te zien als hiervoor beschreven op de Mac.

Verder lezen? Hier lees je hoe je weer controle krijgt over je mailbox.

Het bericht 7 tips om sneller te werken met Apple Mail verscheen eerst op PaSav-ICT, Jouw Apple ict partner in de regio..